MP 개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 17일 · 문서 버전 2026-10-17-1

주식회사 엠피(이하 “운영사”)는 자동차 부품 대리점의 배송·전표·직원·거래처·차량 업무를 돕는 MP를 운영합니다. 운영사는 개인정보 보호법, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 등 관계 법령을 지키며 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.

회사의 업무자료에 포함된 직원·거래처·배송수령인 정보는 원칙적으로 해당 대리점이 개인정보처리자이고 운영사는 대리점의 지시에 따라 처리하는 수탁자입니다. 대표자는 적법하게 확보한 자료만 등록하고 필요한 고지·동의·내부절차를 이행해야 합니다.

1. 처리하는 정보와 이용 목적

구분	처리 항목	이용 목적
가입·계정	대표자 성명·휴대폰 번호, 회사명·대표자·주소·사업자 정보, 대리점 코드, 로그인 아이디, 비밀번호 검증값, 동의 일시·문서 버전·접속기록	가입 확인, 연락, 회사 환경·계정 생성, 본인 확인, 보안과 부정이용 방지
사업자·직원	사업자등록증, 직원 성명·직급·연락처·주소·생년월일·입퇴사·사번, 근태·휴가·업무기록	회사 기본 설정, 직원·권한·근태·휴가 업무
거래처·전표	거래처·정비업체·배송수령인의 코드·상호·주소·연락처, 주문·전표·부품·검수·반품·배송 정보, 차량번호	전표 확인, 거래처 관리, 배송·검수·반품 처리
배송·차량 위치	기사 휴대폰의 정밀·백그라운드 위치, 회사 GPS 단말의 위치·시각·속도·방향·시동·주행기록	배차·배송 현황, 도착 예상시각, 차량 상태와 이동경로 제공
기기·이용 기록	사진·메시지·알림·문의, 단말·브라우저 정보, 접속·기능사용·오류·보안 기록	업무 기능 제공, 장애 대응, 고객지원, 서비스 보호와 개선

가입 과정에서는 주민등록번호·운전면허번호 등 고유식별정보나 얼굴 특징값 등 생체인식정보를 요구하지 않습니다. 향후 민감정보 또는 생체인식 기능을 제공하면 해당 정보주체에게 별도의 선택 동의를 받습니다. 업무 목적과 무관한 정보는 파일에서 지우고 올려 주시기 바랍니다.

2. 보유기간과 파기

제출하지 않은 가입 초안과 첨부 원본: 마지막 저장부터 24시간
가입이 거절된 첨부 원본: 거절 즉시 삭제. 접수·거절 기록은 보안과 분쟁 대응을 위해 3년 이내 보관
승인된 계정과 회사 업무자료: MP 이용계약 기간. 종료 후 반출 기회를 제공하고 지체 없이 삭제
기사 휴대폰 위치: 배송 중 이동경로는 배송이 끝나면 삭제. 마지막 위치 좌표는 새 위치가 12시간 들어오지 않으면 삭제
회사 차량 GPS 단말 위치: 위치 원본 48시간. 하루 단위로 요약한 운행경로와 차량 경보의 위치는 1년, 시동을 켜서 끌 때까지 운행 한 번마다 남기는 출발·도착 위치도 1년, 그 뒤 위치를 지운 운행 거리·시각과 경보 종류는 5년(회사 자산 관리 · 운행 기록 증빙 · 개인위치정보는 따로 동의해도 1년까지 — 위치정보법 시행령 제26조의2). 차량별 마지막 위치 1건은 단말을 떼거나 차량을 지울 때까지(현황판 표시용)
위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료(언제·누구에게·어떤 방법으로 — 좌표는 적지 않음): 400일(법정 최소 6개월 · 위치정보법 제16조제2항에 따라 자동으로 기록)
계약·요금·접속·분쟁 기록: 관계 법령에서 정한 기간(로그인 기록 1년)

데이터베이스 자동 백업 사본(서울 보관)은 최근 7개만 두고 새 백업이 생기면 가장 오래된 것부터 자동으로 지워지므로, 지운 정보도 백업 사본에서는 최대 7일 뒤에 사라집니다. 기간이 끝난 전자파일은 복구하기 어렵게 삭제하고, 법령상 별도 보관이 필요한 정보는 다른 자료와 분리합니다.

3. MP 가입 시 회사가 확인하는 사항

대표자는 회사의 MP 환경을 생성할 권한, 직원·거래처 등 제3자의 업무자료를 운영사에 맡길 권한과 적법한 처리 근거가 있음을 확인합니다. 운영사는 대리점별 자료를 분리하고 대리점의 지시에 따라 구축·보관·운영·장애대응 업무에만 사용하며 광고 판매에 이용하지 않습니다.

자동으로 읽은 명부·전표, 예상시각과 추천 결과는 업무 보조자료입니다. 중요한 인사·거래·배송 판단은 사람이 원본과 현장을 확인해야 하며 MP가 인사상 불이익이나 거래 중단을 자동 결정하지 않습니다.

4. 개인위치정보 처리

대표자의 가입 동의는 직원 개인의 위치정보 동의를 대신하지 않습니다. 기사 휴대폰 위치는 해당 기사 본인이 앱에서 별도로 동의하고 위치 권한을 허용한 뒤 수집하며, 로그아웃하거나 위치 기능을 끝내면 중단합니다.

대리점은 기사에게 수집 목적·항목·기간·권리행사 방법을 알리고 필요한 동의를 받아야 합니다. 위치정보주체는 자신의 위치정보 이용·제공 사실 확인, 열람·고지, 정정·삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회사 소유 차량·단말도 운전자에게 운영 사실을 명확히 알려야 합니다.

소속 대리점이 배송 현황판에서 특정 기사의 위치를 눌러 열어 본 기록(일시 · 「현황판 조회」 · 소속 회사)은 기사 앱 메뉴 › 설정 › 「위치이력」에서 언제든 확인할 수 있습니다(화면은 최근 90일 · 기록은 400일 보관). 근무시간(대리점 근무 시작 시각부터 19시까지) 밖에는 기사 휴대폰 위치를 현황판과 휴대폰 관리 화면에 보내지 않고(근무 시작 전에 받은 위치도 보내지 않습니다), 그 시간의 조회 기록도 생기지 않습니다. 회사 차량 GPS 단말의 위치는 근무시간과 관계없이(회사 자산 관리) 소속 대리점 현황판에 표시되며, 그 차량을 운행한 기사가 함께 보일 수 있습니다. 기사가 위치 동의를 철회하면 그 기사의 위치와 이동경로를 바로 지웁니다.

위치기반서비스 이용약관 전문은 workmp.com/location-terms(기사 앱 위치 동의서와 같은 내용)에 있습니다. 운영사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제9조의2에 따라 소상공인 등의 위치기반서비스사업을 신고했습니다(신고번호 제1730호 · 2026년 10월 13일 수리 · 방송미디어통신사무소). 위치정보의 수집·이용·제공에는 따로 요금을 받지 않으며, MP 이용요금은 대리점과 맺은 이용계약에 따릅니다. 위치를 보내는 데 드는 휴대폰 데이터 통신 요금은 휴대폰 요금제에 따라 이용자 또는 소속 회사가 부담합니다.

5. 가입 첨부파일의 보관과 국외 이전

가입 시 올리신 사업자등록증·인원명부·거래처 파일은 주식회사 엠피의 서버에만 보관하며, 내용을 읽기 위해 외부의 인공지능 서비스로 전송하지 않습니다. 명부 내용은 운영자가 원본을 직접 확인합니다. (2026년 8월 19일부터 적용. 그 전에는 파일 내용을 자동 확인하기 위해 Anthropic으로 전송한 적이 있습니다.)

다만 아래 기능을 쓸 때에는 해당 정보가 국외 업체로 전송됩니다. 근거는 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호(서비스 이용계약의 이행에 필요한 처리위탁·보관으로서 이 방침에 공개)입니다.

받는 곳	이전 항목·목적	국가·시점·방법	보유기간	거부 방법과 그 결과
Anthropic PBC privacy@anthropic.com	안내 AI·운영 지원·판독 보정에서 이용자가 입력한 질문·대화와 해당 기능에 필요한 화면·전표 텍스트. 가입 첨부파일은 보내지 않습니다.	미국·유럽·아시아·호주에서 처리, 미국에 저장. 해당 기능을 사용하는 시점에 암호화된 통신으로 전송	일반 입력·출력은 원칙적으로 30일 이내. 법령 준수·부정사용 방지 예외 가능	안내 AI 등 해당 기능을 쓰지 않으면 전송되지 않습니다. 쓰지 않아도 가입과 기본 이용에는 지장이 없습니다.
Google LLC (Firebase 클라우드 메시징 — 아이폰은 Apple Inc.의 푸시 알림 서비스를 거침) policies.google.com/privacy	기사·직원 휴대폰 앱 알림 전달: 알림 제목·내용(직원 이름·결재 종류와 날짜, 배송지 상호, MP톡 메시지 등)과 기기 알림 토큰	미국 등 Google·Apple 데이터센터. 알림을 보낼 때마다 암호화된 통신으로 전송	알림을 전달하면 끝나며, 전달되지 못한 알림은 최대 4주 보관 뒤 삭제(Google 안내)	알림은 계정에 연결된 휴대폰으로 갑니다. 휴대폰의 알림을 꺼도 내용은 전송되고 화면에 표시만 되지 않습니다. 앱을 지우면 전송이 멈추고, 운영사(010-3912-6875 · mp@workmp.com)에 기기 해제를 요청하실 수도 있습니다. 이 경우 배송 추가·취소, 결재, MP톡 알림을 받지 못합니다.
Telegram Messenger Inc. (문의: 텔레그램 앱 설정의 「질문하기」 · telegram.org/privacy)	대리점이 보낸 요청사항을 운영사 대표에게 바로 알리는 알림: 요청 본문, 대리점 코드와 이름, 보낸 사람(역할·계정 표시), 요청에 적은 연락처	텔레그램이 운영하는 여러 나라의 데이터센터(텔레그램은 나라별 위치를 공개하지 않습니다). 요청을 보낼 때마다 암호화된 통신으로 전송	운영사가 해당 알림 대화를 지울 때까지	요청사항 창 대신 전화·메일(010-3912-6875 · mp@workmp.com)로 요청하시면 전송되지 않습니다. 요청에 연락처를 적지 않으셔도 됩니다.
Cloudflare, Inc. cloudflare.com/privacypolicy	① 서울 정문(구글 부하분산기)에 장애가 나 예비 통로로 돌린 동안: MP 접속 요청(로그인·화면 자료·기사 위치 보고 등)을 MP 서버로 전달 ② 닫은 옛 주소(dmms-daegun.com)로 들어온 접속: 요청 전체(접속 주소 · IP · 보낸 내용)가 Cloudflare 를 거치지만, 읽거나 저장하지 않고 새 주소로 돌려보내거나 거절함 — MP 서버로 넘기지 않음	미국 등 Cloudflare 거점. ①은 예비 통로를 쓰는 동안, ②는 옛 주소로 접속할 때 암호화된 통신으로	전달하거나 돌려보내면 끝나며, 접속 기록은 Cloudflare 안내에 따름	평소 workmp.com 접속은 거치지 않습니다. 예비 통로는 장애를 복구하는 동안만 씁니다. 옛 주소 대신 workmp.com 으로 접속하시면 됩니다.

Anthropic은 상업용 서비스의 고객 자료를 모델 학습에 사용하지 않는다고 안내합니다.

6. 처리업무를 맡기는 곳

수탁자	맡기는 업무
Google Cloud	서비스 실행, 데이터베이스·파일 보관, 보안과 장애 대응을 위한 기반 제공
Anthropic PBC	대리점 안내 AI 응답 생성, 운영 지원과 판독 보정 (가입 첨부파일은 제외)
카카오	회사·업체 주소와 지도 장소 검색, 업체 주소의 좌표 변환. 검색어·주소 등 검색에 필요한 정보만 처리
카카오모빌리티	배송 도착 예상시각 계산(시간예측을 켠 대리점 — 회사나 마지막 방문지 좌표가 없어 기사 현재 위치를 출발점으로 쓸 때 그 좌표와 방문지 좌표) · 퀵 배송 주문(퀵을 쓰는 대리점이 부를 때 출발·경유·도착 주소, 담당자 이름·연락처, 요청 메모 — 배정된 퀵 기사의 이름·연락처·차량번호를 받아 화면에 보여 줌)
Google LLC	휴대폰 앱 알림 전달(Firebase 클라우드 메시징 · 아이폰은 Apple Inc. 푸시 알림 서비스를 거침) — 국외 이전은 5절
Telegram Messenger Inc.	대리점 요청사항 접수 알림을 운영사 대표에게 전달 — 국외 이전은 5절
Cloudflare, Inc.	서울 정문 장애 때 쓰는 예비 통로 · 닫은 옛 주소(dmms-daegun.com) 접속을 새 주소로 돌려보내기 — 국외 이전은 5절

운영사는 수탁자가 목적 밖으로 정보를 이용하지 않도록 계약과 관리·감독 등 필요한 조치를 합니다. 수탁자나 업무가 바뀌면 이 방침에 공개합니다.

7. 제3자 제공

운영사는 정보주체의 별도 동의나 법률상 근거가 없는 한 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 소속 대리점의 관리자는 업무와 권한 범위에서 소속 직원·거래처·배송 정보를 볼 수 있습니다.

8. 정보주체의 권리

정보주체와 대리점은 개인정보·회사자료의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회, 계약 종료와 자료 반출을 요청할 수 있습니다. 기사 계정 삭제는 앱 설정 또는 계정 삭제 요청에서 접수할 수 있습니다. 법정대리인이나 위임받은 사람도 관계 법령에 따라 요청할 수 있으며, 운영사는 본인·권한을 확인한 뒤 처리합니다.

9. 안전성 확보조치와 자동 저장

전송 구간 암호화, 비밀번호 해시 저장, 대리점별 접근권한 분리, 관리자 접근 제한, 접속기록과 보안점검, 백업 등 합리적인 보호조치를 적용합니다. 가입 화면은 새로고침으로 내용이 사라지지 않도록 입력값 일부를 이용자 기기의 저장공간에 임시 저장합니다. 공용 기기에서는 가입을 마친 뒤 브라우저 자료를 삭제해 주세요.

10. 문의와 구제방법

개인정보 보호책임자 및 위치정보관리책임자
주식회사 엠피 대표이사 배한결 · 사업자등록번호 747-87-03859
경기도 화성시 동탄구 메타폴리스로 42, 9층 902호 이139(반송동, 디앤씨빌딩) · 010-3912-6875 · mp@workmp.com

개인정보침해신고센터: 국번 없이 118
개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972

11. 방침 변경

법령이나 MP 기능이 바뀌어 이 방침을 변경할 때에는 시행일과 주요 변경 내용을 서비스 안에 알립니다. 중요한 권리·의무가 달라지는 경우에는 필요한 동의를 다시 받습니다.

이전 방침 시행일: 2026년 7월 1일 · 2026년 8월 19일 · 2026년 10월 6일 · 2026년 10월 12일 · 2026년 10월 13일 · 2026년 10월 14일 · 2026년 10월 15일 · 현재 방침 시행일: 2026년 10월 17일
2026년 10월 17일 변경 내용: 회사 차량 GPS 단말의 위치 원본 보관기간을 7일에서 48시간으로 줄였습니다. 시동을 켜고 끈 한 번마다 운행 기록(출발·도착 시각과 위치 · 거리 · 운행 시간 · 운전자)을 남기며, 그 출발·도착 위치도 1년이 지나면 지우고 위치 없는 운행 기록만 5년 둡니다(문서 버전 2026-10-17-1).
2026년 10월 15일 변경 내용: 회사 차량 GPS 의 지도 경로와 경보 위치는 1년이 지나면 지우고 운행 거리·시각과 경보 종류만 5년 둡니다(개인위치정보 보유 상한 1년 · 위치정보법 시행령 제26조의2). 차량 위치는 근무시간과 관계없이 보이고 운행한 기사가 함께 보일 수 있음을 적었습니다. 기사가 위치 동의를 철회하면 그 기사의 위치와 이동경로를 바로 지웁니다(문서 버전 2026-10-15-1).
2026년 10월 14일 저녁 변경 내용: 위치기반서비스 이용약관을 따로 공개하는 쪽(workmp.com/location-terms)을 만들어 4절에 연결하고, 데이터베이스 백업 사본이 지워지는 시점(최대 7일)을 2절에 적었습니다(문서 버전 2026-10-14-3).
2026년 10월 14일 오후 변경 내용: 옛 주소(dmms-daegun.com)를 닫았습니다. 그 주소로 들어온 접속은 MP 서버로 넘기지 않고 새 주소로 돌려보내며, Cloudflare 는 서울 정문 장애 때 쓰는 예비 통로와 옛 주소 돌려보내기에만 씁니다(문서 버전 2026-10-14-2).
2026년 10월 14일 변경 내용: 회사 차량 GPS 단말의 하루 운행경로와 차량 경보 기록 보관기간을 90일에서 5년으로 늘렸습니다(회사 자산 관리와 운행 기록 증빙 · 문서 버전 2026-10-14-1). 차량 위치 원본(7일)과 기사 휴대폰 위치 보관은 바뀌지 않았습니다. 위치기반서비스사업 신고번호(제1730호)와 위치정보의 요금·조건을 적고, 「위치정보 담당자」를 법이 정한 이름인 「위치정보관리책임자」로 고쳤습니다.
2026년 10월 13일 변경 내용: 위치를 제공한 사실을 기사 앱 우편함으로 알리던 방식을 걷고, 소속 대리점이 현황판에서 기사 위치를 눌러 본 기록을 기사 앱 「위치이력」에서 확인하도록 바꿨습니다. 근무시간 밖에는 기사 휴대폰 위치를 화면에 보내지 않습니다(문서 버전 2026-10-13-1).
2026년 10월 12일 변경 내용: 위치정보 보유기간을 실제 운영과 같게 자세히 적었습니다(기사 마지막 위치 좌표 12시간 · 차량 위치 원본 7일 · 하루 운행경로와 차량 경보 기록 90일 · 차량별 마지막 위치 1건). 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록해 400일 보관하고, 소속 대리점에 위치를 제공한 사실을 기사 앱 우편함으로 알립니다. 가입 약관의 위탁 조항에 법이 정한 항목(목적 외 처리 금지·보호조치·재위탁·감독·손해배상)을 채웠습니다(문서 버전 2026-10-12-2). 처리업무를 맡기는 곳과 국외 이전에 이미 쓰고 있던 카카오모빌리티(도착 예상시각·퀵) · Google(휴대폰 앱 알림) · 텔레그램(요청사항 알림) · Cloudflare(옛 주소 접속)를 더했습니다.
2026년 10월 6일 변경 내용: 운영사가 법인(주식회사 엠피)으로 바뀌어 운영사 이름과 보호책임자 연락처를 고쳤습니다. 처리하는 정보와 목적은 바뀌지 않았습니다.